KVANTITATÍV MÉDIAELEMZÉS 2015. SZEPTEMBER 18 –23. Volkswagen-botrány – kríziskommunikáció követése MÓDSZERTANI ÖSSZEFOGLALÓ Az OBSERVER elemzésében médiamegjelenéseket vizsgált a nyomtatott és online sajtóra, valamint a rádió- és televízióadásokra vonatkozóan. A vizsgálatunk azokra a megjelenésekre terjed ki, amelyekben arról adtak hírt, hogy a Volkswagen tudatosan manipulálta az Egyesült Államok Környezetvédelmi Hatósága (EPA) hivatalos károsanyag-kibocsátási tesztjét. A…